คำถามที่พบบ่อย เครื่องประดับ
วัสดุที่ใช้ใน A.CEMI Jewelry มีอะไรบ้าง?
1. เครื่องประดับเงินชุบทอง 18K คุณภาพดีและประณีตเป็นวัสดุหลักของเรา
2. ไข่มุกน้ำจืดหลากหลายรูปทรงและสีสันถูกนำมาใช้เพื่อเสริมแต่งการออกแบบที่สร้างสรรค์ เรามีไข่มุกหลากหลายรูปทรง เช่น ไข่มุกกลม ไข่มุกหยดน้ำ ไข่มุกรูปหัวใจ ไข่มุกบาร็อค ไข่มุกสี่เหลี่ยม และอื่นๆ อีกมากมาย ไข่มุกสีชมพูแวววาวและสีขาวแวววาวมักใช้ในเครื่องประดับของเรา
3. ผลิตภัณฑ์ของเรามีอัญมณีจากแหล่งต่างๆ ทั่วโลก เช่น แอฟริกา เอธิโอเปีย ไทย บราเซล และอื่นๆ อีกมากมาย อัญมณีหลักของเราได้แก่ ทัวร์มาลีนสีชมพู โทแพซสีน้ำเงิน โอปอล เซอร์คอนสีขาว อเมทิสต์ และการ์เน็ต
4. คิวบิกเซอร์โคเนียยังใช้ในผลิตภัณฑ์แฟชั่นและไลฟ์สไตล์ในราคาที่เอื้อมถึงได้มากขึ้น
A.CEMI ออกแบบภายในบริษัทหรือเปล่า?
เครื่องประดับ A.CEMI ได้รับการออกแบบภายในโดยทีมนักออกแบบเครื่องประดับของเราที่สำนักงานใหญ่ที่กรุงเทพฯ และนำมาสร้างสรรค์เป็นจริงโดยทีมงาน A.CEMI
คุณช่วยห่อของขวัญให้กับคำสั่งซื้อของฉันได้ไหม?
ใช่ เรามีบริการห่อของขวัญให้ฟรี โดยสินค้าทุกชิ้นจะรวมกล่องของขวัญ บัตรรับประกัน และผ้าเช็ดเครื่องประดับ หากคุณต้องการการ์ดอวยพรวันเกิด โปรดแจ้งให้เราทราบได้ที่ Line: @acemijewelry
มีบริการปรับขนาดไหมคะ?
1. สามารถปรับขนาดแหวนได้ แต่บางแบบอาจไม่สามารถใช้ได้
2. สามารถปรับดีไซน์สร้อยคอและสร้อยข้อมือได้โดยใช้แถบเลื่อนซิลิโคน หากต้องการให้สร้อยคอสั้นลงหรือใหญ่ขึ้น โปรดติดต่อเรา ค่าบริการย่อสร้อยคอ 100 บาท ค่าบริการขยายสร้อยคอ 500-800 บาท ขึ้นอยู่กับดีไซน์ของสร้อยคอ
3. หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราที่ Line: @acemijewelry
ฉันสามารถแกะสลักชื่อบนเครื่องประดับของฉันได้ไหม?
1. สามารถแกะสลักได้แต่ไม่ครบทุกชิ้น คิดค่าแกะสลัก 500 บาท
2. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Line: @acemijewelry
คุณมีร้านค้าจริงหรือไม่?
ใช่ครับ กรุณาเยี่ยมชมเราที่:
1.เอ็มควอเทียร์ ชั้น 2- อาคารเฮลิกซ์
2.สยามพารากอน ชั้น 1
3.เซ็นทรัลชิดลม ชั้น 3
คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด?
เรายอมรับการชำระเงินออนไลน์ผ่านการฝากเงินธนาคารและบัตรเครดิต
บริการออกแบบที่กำหนดเองคืออะไร?
โปรดอย่าลังเลที่จะปรึกษากับเราเกี่ยวกับการออกแบบที่คุณต้องการ บริการออกแบบที่กำหนดเองของเรามีการให้คำปรึกษาส่วนบุคคล ตัวเลือกวัสดุที่กำหนดเองได้แก่ เงิน 925, ทอง 14k, 18k พร้อมเพชร อัญมณีสี และไข่มุก
คุณมีบริการรับรองอัญมณีหรือไม่?
1. เราสามารถออกใบรับรองอัญมณีให้คุณได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจาก GIA (สถาบันอัญมณีศาสตร์แห่งอเมริกา), GIT (สถาบันอัญมณีศาสตร์แห่งประเทศไทย), GCI Lab ซึ่งอาจใช้เวลาประมาณ 10-15 วัน
2. หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราที่ Line: @acemijewelry
หากเป็นโรคภูมิแพ้ได้ง่ายมาก ฉันสามารถใส่เครื่องประดับได้ไหม?
เครื่องประดับของเราทั้งหมดทำจากเครื่องประดับเงินชุบทองซึ่งเป็นวัสดุธรรมชาติและไม่มีนิกเกิล ผู้คนส่วนใหญ่จะแพ้นิกเกิลและวัสดุที่ไม่เป็นธรรมชาติ
สีของเครื่องประดับจะซีดหรือดำขึ้นหากสวมใส่เป็นประจำหรือไม่?
หลังจากชุบทองลงบนเครื่องประดับของเราแล้ว เราจะใช้เทคโนโลยี E-coating กับเครื่องประดับของเราเพื่อยืดอายุการใช้งานของสี
การรับประกันผลิตภัณฑ์ A.CEMI คืออะไร?
1. เรามีการรับประกัน 1 ปีพร้อมบริการตลอดอายุการใช้งาน
2. การทำความสะอาดเครื่องประดับที่ร้านของเราหรือการส่งเครื่องประดับมาทำความสะอาดที่โรงงานของเราถือเป็นบริการฟรีตลอดชีพ โปรดทราบว่าอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
3. อาจมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมขึ้นอยู่กับสภาพผลิตภัณฑ์
4. หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราที่ Line: @acemijewelry
ฉันสามารถใส่เครื่องประดับไปอาบน้ำได้ไหม
หากคุณสวมเครื่องประดับเป็นประจำ คุณสามารถสวมใส่ขณะล้างมือได้ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ถอดออกขณะอาบน้ำและซักผ้า โปรดหลีกเลี่ยงการใช้น้ำหอม สบู่ หรือผงซักฟอก เพื่อยืดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์
ส่งคืนคำถาม
นโยบายการคืนและแลกเปลี่ยนของคุณคืออะไร?
1. คุณสามารถคืนหรือเปลี่ยนเครื่องประดับได้ภายใน 14 วันทำการ เครื่องประดับของคุณจะต้องอยู่ในสภาพเดิมในขณะที่ซื้อ และคำขอคืนสินค้าจะต้องได้รับการอนุมัติจาก A.CEMI
2. หากต้องการเปลี่ยนสินค้าที่มีข้อบกพร่อง สามารถเปลี่ยนได้เฉพาะสินค้าที่มีราคาเท่ากันหรือต่ำกว่าเท่านั้น โปรดทราบว่าจะไม่มีการคืนเงิน
3. ค่าซ่อมอาจมีการคิดตามสภาพสินค้าแต่ละชนิด
4. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Line: @acemijewelry
หากแหวนของฉันไม่พอดี ฉันสามารถเปลี่ยนขนาดได้ไหม?
ใช่ค่ะ สามารถติดต่อขอเปลี่ยนขนาดแหวนได้ที่ Line: @acemijewelry
การจัดส่งและการส่งมอบ
เครื่องประดับของฉันจะถูกส่งมอบในวันนี้ได้ไหม?
หากต้องการจัดส่งภายในวันเดียวกัน โปรดแอด ไลน์ @acemijewelry เพื่อรับบริการจัดส่งผ่าน Grab และ Lineman อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับระยะทาง